DORDRECHT – Patiënten van de Spoedeisende Hulp (SEH) van het Albert Schweitzer ziekenhuis in Dordrecht kunnen vanaf nu alle informatie over hun verblijf op de SEH vinden in een app. Zo kun je op je mobiele telefoon zien hoe lang je bezoek naar verwachting duurt. (Foto: Frederike Slieker)
De app is bedacht door de SEH-verpleegkundigen Arjan van Gent en Erica Holterman. Patiënten kunnen de app ‘ASz SEH’ downloaden in de appstore. Ze vullen zelf drie gegevens in die zij ontvangen van de SEH-verpleegkundige: het specialisme, de urgentiekleur en de aankomsttijd. Van Gent: “De app berekent de verwachte verblijfstijd van de patiënt op de SEH. De tijden in de app zijn gebaseerd op een data-analyse van SEH-bezoeken uit het verleden. Deze verwachte tijden geven een goede indicatie hoe lang de patiënt op de SEH zal verblijven.” Naast de tijd wordt ook het proces op de SEH in beeld gebracht. Aan de hand van een taartdiagram worden de vijf stappen getoond die een patiënt op de SEH doorloopt.“ Holterman: “We stimuleren op deze manier een nauwere band en samenwerking tussen patiënt, arts en verpleegkundige. Zo kan de patiënt zich via de app gericht gaan voorbereiden op gesprekken en onderzoeken.” De SEH-verpleegkundigen zijn nog niet uitgedacht over de nieuwe app. Van Gent: “We gaan binnenkort nog een functie inbouwen die plotselinge extra drukte op de SEH in de app meldt.” De wens is verder om de app in de toekomst aan het Elektronisch Patiënten Dossier te koppelen, zodat de patiënt ‘realtime’ informatie heeft.
