DORDRECHT – Wie vragen heeft over belastingzaken kan sinds oktober terecht bij het steunpunt van de Belastingdienst in Dordrecht. Abdou, medewerker van de Belastingdienst, vertelt hoe hij onder anderen inwoners uit Dordrecht bijstaat. “Elke maandag en woensdag staan we klaar om mensen te helpen.” (Foto: Belastingdienst)
Voor 1 september kunnen inwoners, met terugwerkende kracht, hun zorg- en huurtoeslag over 2023 aanvragen. Als mensen met een andere hulpvraag langskomen wordt altijd gecontroleerd of zij recht hebben op toeslagen. Abdou Sabhouni is medewerker van de Belastingdienst. Hij helpt, samen met zijn collega’s, het hele jaar inwoners uit de regio Drechtsteden in het steunpunt.
Alles op een rijtje zetten
De medewerkers van de Belastingdienst nemen de tijd om mensen hulp te bieden. Bijvoorbeeld als zij iets meemaken in hun leven dat gevolgen heeft voor hun belastingzaken. “Op dit moment helpen we inwoners onder andere met het invullen van hun aangifte inkomstenbelasting, omdat zij uitstel hebben gekregen of een herinnering hebben ontvangen. Rustig belastingzaken op een rijtje zetten, dat vinden we belangrijk”, legt Abdou uit.
Berekening van toeslagen
Op het Werkplein trekken medewerkers van diverse organisaties regelmatig samen op in het bieden van hulp aan inwoners. Abdou geeft enkele voorbeelden. “Neem vorige week toen ik een mevrouw hielp met haar belastingaangifte. Zij had nog een aanvullende hulpvraag, waardoor ik haar nog doorverwees naar de Sociale Dienst voor het aanvragen van bijzondere bijstand. Zij had echt een nieuwe wasmachine nodig en kon deze met haar inkomen moeilijk betalen. Op een ander moment komt een medewerker van de SVB naar mij toe met de vraag of ik een inwoner wil helpen met de berekening van de heffingskorting of toeslagen. We kennen elkaar goed op het Werkplein, zo sta je gezamenlijk klaar om mensen te helpen.”
Het steunpunt van de Belastingdienst is gevestigd aan de Spuiboulevard 298. Iedere maandag en woensdag staan er van 9.00 tot 16.00 uur medewerkers klaar om mensen te helpen met hun vragen over belastingen.
