In december roepen zorgverzekeraars u toe: stap naar mij over in het nieuwe jaar! Goed vergelijken kan enigszins lonen, maar let bij overstappen op wat er gedekt is en of u met uw zorgvraag terecht kunt bij de zorginstelling van uw keuze. Een voordeeltje in de maandpremie heeft meestal een schaduwzijde. Besef ook dat u geen aanbieder zult vinden waar u beduidend minder betaalt voor dezelfde dienstverlening.
Dit komt mede doordat we in Nederland jaarlijks zo’n 100 miljard euro uitgeven aan zorg, ruim 10 procent van al het geld in onze economie! Dit stijgt continu, want u en ik worden ouder dan onze ouders en grootouders. Wij gaan meer mankeren, gedurende langere tijd. Gelukkig zijn er ook meer mogelijkheden voor behandeling. Maar dat kost meer geld, grotendeels uw premiegeld.
Cru gezegd: de betaalbaarheid van de zorg loopt uit de klauwen. De rem moet erop. Tegelijk willen we de zorg net zo toegankelijk houden als nu. Hoe? We hebben een konijn in de hoge hoed, waarvan ik veel verwacht. En laten wij daarmee in onze regio nou vooroplopen!
Het toverwoord is zorgcoördinatie. Hiermee wordt bedoeld dat alle zorginstellingen tezamen alle acute hulpvragen van burgers aan de voorkant met elkaar beoordelen, om de cliënt in één keer aan de juiste zorgverlener te koppelen. Huisartsen, ambulancezorg, ziekenhuizen, geestelijke gezondheidszorg, verloskundigen, tandartsen, thuiszorg, verpleeghuizen, sociale dienst en anderen bundelen de krachten.
Stel, u belt 112 of de huisarts met spoed. Als elke seconde telt, komt er uiteraard meteen hulp. In alle andere gevallen, waarin de patiënt stabiel is, gaan we eerst dieper met u kijken – en daar nemen we langer de tijd voor – wat er precies aan de hand en nodig is. Dan bepalen we bij wie u het beste terecht kunt. Naar verwachting kunnen we zo onnodige zorg, of tussenkomst van de verkeerde zorgverlener, vermijden. We beperken kosten en houden acute zorg toegankelijk.
Dit vereist één gezamenlijk meldsysteem, een ‘verkeerstoren voor zorgverkeersleiding’. Niet alleen hebben wij in Zuidwest-Nederland de krachten hiervoor al grotendeels gebundeld, we hebben recent van de zorgverzekeraars groen licht gekregen om dit verder uit te werken met alle zorgpartners. Door efficiëntere samenwerking komen patiënten sneller op de juiste plek en worden het bekende ‘kastje en muur’ verleden tijd.
Hans Janssen