ZWIJNDRECHT – De kiosk in de hal van het Albert Schweitzer ziekenhuis locatie Zwijndrecht bestaat op 23 april dertig jaar. Vrijwilligers (van links naar rechts) Cobie van der Bom (75 jaar), Meta Koudstaal (79 jaar) en Leny Nugteren (72 jaar) zetten zich in ‘hun’ kiosk met veel plezier in voor patiënten en hun naasten. “Het gaat ons niet alleen om de verkoop, maar ook dat mensen iets aan hun bezoek gehad hebben.”

Dertig jaar geleden ontstond de kiosk op initiatief van Erik Schuddebeurs, geestelijk verzorger in het toenmalige Refaja-ziekenhuis in Dordrecht, en Piet van Leeuwen. Via diverse kerken in Dordrecht rekruteerden zij mensen die op vrijwillige basis in het winkeltje wilden werken. Inmiddels werken er zo’n 26 vrijwilligers, die het winkeltje van a tot z runnen; van inkoop tot verkoop en financiën. De kiosk heeft een breed assortiment boeken, kaarten, woonaccessoires, sieraden en kinderspeelgoed.

Engelen

De functie van de kiosk gaat verder dan de verkoop van cadeauartikelen voor dierbaren die een onderzoek of behandeling in het ziekenhuis moeten ondergaan. Koudstaal: “Mensen willen hun verhaal graag kwijt. Wij hebben hier de tijd voor. We geven hen net even die klop op de schouder en soms een klein advies. We zijn een ander soort winkel dan andere winkels. Klanten zijn daar heel dankbaar voor.” Zo was er ooit een meneer die roomboterkoekjes van de bakker langs kwam brengen, omdat de dames zo’n geduld met hem hadden gehad. Of die keer dat een vrouw vond dat ze zo fijn geholpen was, dat ze de dames in de kiosk een klein engeltje gaf, dat ze bij zich droeg in haar portemonnee. “Ja, soms zijn we engelen”, glimlacht Nugteren.

Opbrengst naar patiënt

Maar ook aan het welbevinden van patiënten levert de kiosk een belangrijke bijdrage. Omdat het winkeltje wordt gerund door vrijwilligers gaat de volledige opbrengst naar de patiënt. Afgelopen zomer schonken zij de afdeling Neonatologie bamboedoeken, waar de allerkleinste patiënten onder kunnen ‘buidelen’. Met kerst deelden de dames ballonnen en lichtjeshouders uit aan patiënten die kerst niet thuis konden doorbrengen. Dat werd ontzettend gewaardeerd. “Wij handelen eigenlijk nog steeds vanuit het oorspronkelijke, christelijke karakter van het Albert Schweitzer ziekenhuis. Vanuit naastenliefde”, legt Koudstaal uit.

Jubileumweek

Vanwege het dertigjarig bestaan is de week van 16 tot en met 22 april omgetoverd tot een jubileumweek. De hele week staat er een kraam voor de kiosk waar speciale, feestelijke items verkocht zullen worden. In de kiosk zelf geldt 10 procent korting op het gehele assortiment. Op woensdag is er ook een receptie voor alle vrijwilligers van de kiosk. Maar zelfs op een moment waarop zij zelf in het zonnetje gezet worden, denken zij aan de patiënt. Tijdens de receptie zal de kiosk meerdere afdelingen van het ziekenhuis mooie cadeaus aanbieden. Logisch, vinden de dames: “Normaal krijg je iets als je jubileert, wij geven weg. Dat is natuurlijk ook het doel waarvoor we werken.”