(reactie op ingezonden brief over gratis openbaar vervoer)
Ik las met verbazing het ingezonden stuk van de heer De Bot. Arriva en de gemeente Dordrecht bieden voor senioren weer gratis openbaar vervoer aan. Héél erg netjes van de gemeente en Arriva, minder netjes van de heer De Bot om meteen te gaan klagen als de inschrijving niet helemaal soepel verloopt. Het kost hem schijnbaar twee keer 2 euro (heen en weer reizen naar de stad) en tijd om daarna de rest van het jaar gratis te kunnen reizen in Dordrecht. Het spijt me zeer maar dit lijkt me een prima investering. Als ik er recht op zou hebben zou ik wat mij betreft daar de hele dag hebben gestaan tot de inschrijving gelukt was.
Maar nee, 1 uur wachten (met nog een gratis bakje koffie) was al teveel gevraagd. Als alles via internet was gegaan zoals de heer De Bot had geadviseerd waren er nog veel meer klachten geweest aangezien erg nog een heleboel ouderen zijn die niet beschikken over internet.
Jeroen Litjens
